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Anweisung Lenovo Workstation Reparaturabwicklung

Bitte geben Sie Ihre Störungsmeldung direkt in unser Ticketsystem ein unter
Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an
Wichtige Informationen:
Um eine schnelle und zufriedenstellende Reparaturabwicklung zu ermöglich lesen Sie bitte nachfolgende Informationen.

Für Reparaturabwicklung benötigte Informationen:
Um Ihren Fall bearbeiten zu können, benötigen wir bitte folgende Informationen:
ACHTUNG: max. Einzeldateigröße 5 MB bitte beachten
- Seriennummer der Workstation
- Genaue Fehlerbeschreibung
- Genauen Standort der Workstation
(Adresse ggf. Raumnummer ) - Kontaktdaten des Ansprechpartners
(E-Mailadresse und Telefonnummer ) - Geschäftszeiten oder Erreichbarkeit