Rahmenverträge der Universitäten und Hochschulen in Bayern Serviceportal
Anweisung Lenovo Workstation Reparaturabwicklung
Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Störungsmeldung per Mail direkt an nachfolgende E-Mail Adresse. Bitte beachten Sie unbedingt die "Wichtigen Informationen" bevor Sie die E-Mail versenden:
rma.nue-wue@bechtle.com
Wichtige Informationen:
Um eine schnelle und zufriedenstellende Reparaturabwicklung zu ermöglich lesen Sie bitte nachfolgende Informationen.
Für Reparaturabwicklung benötigte Informationen:
Um Ihren Fall bearbeiten zu können, benötigen wir bitte folgende Informationen:
ACHTUNG: max. Einzeldateigröße 5 MB bitte beachten
- Seriennummer der Workstation
- Genaue Fehlerbeschreibung
- Genauen Standort der Workstation
(Adresse ggf. Raumnummer ) - Kontaktdaten des Ansprechpartners
(E-Mailadresse und Telefonnummer ) - Geschäftszeiten oder Erreichbarkeit
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